本検索システムは国土交通省に届け出た「リコール・改善対策・サービスキャンペーン」のうち、
車両毎に作業未実施のものをご案内し、速やかに対策作業を完了することを目的にしています。
車台番号から、お客様のお車で作業未実施の「リコール・改善対策・サービスキャンペーン」があるか検索致します。
『自動車検査証』の「車台番号」欄の記載事項を半角英数字で入力し、「検索」ボタンを押してください。
「車台番号」の確認方法はこちらをご参照ください。
【ご注意】
◇車台番号は、『自動車検査証(*1)』の「車台番号」欄に記載されています。
(*1) 原動機付自転車は『標識交付証明書』、軽二輪は『軽自動車届出済証』。
◇車台番号は英数字が混在して、間違いやすい文字がございますのでご注意ください。
◇手書きの『自動車検査証』の記載には、ごくまれに記載に間違いがある場合があります。
また『自動車検査証』が手書きの場合には、記載が不明瞭な場合があります。
ご不明な点がありましたら、スズキ代理店・販売店または下記のお客様相談室にご連絡下さい。
◇他社ブランド車および逆輸入車・レーサー・セニアカー・電動車いす・ＧＳＸ２５０ＦＸ・２５０ＳＢや
オプション商品（チャイルドシートなど）については本検索システムでは、検索対象外とさせて頂きます。
ただし、シボレークルーズは検索対象です。
◇検索対象外車両の車台番号で検索した場合、もしくは該当する「リコール・改善対策・サービスキャンペーン」が
全て作業実施済みの場合は、『お客様が入力された車台番号のお車は「リコール・改善対策・サービスキャンペーン」の
対象ではないか、またはすでに修理が完了しております。』と表示されます。
◇対策作業実施後、実施情報が本検索システムへ反映されるまでに２週間以上かかる場合があります。
■自動車検査証（車検証）車台番号 記載位置サンプル
※ 軽自動車は、旧様式と新様式がありますので、ご注意ください。
| 軽自動車（旧様式*〜平成16年10月13日） |
軽自動車（新様式*平成16年10月14日〜） |
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| 普通乗用車 |
小型二輪 |
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| 軽二輪 |
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注1 自動車検査証はあくまでイメージです。
注2 軽二輪・届出済証は、都道府県により形式が多少異なる場合があります。
お問合せ先：スズキ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル：0120-402-253 （9:00〜12:00 / 13:00〜17:00）
お手紙の場合：〒432-8611 静岡県浜松市高塚町300 スズキ株式会社 お客様相談室宛
●お客様相談室における個人情報の取り扱いについて
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